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제목 구매전 참고하세요
작성자 조선순 작성일 2017-11-10
비바스튜디오 라이더 사람들 사이에서 가죽 뽑기운이 좋니 마니라는 말이 나돌정도입니다.
구입하였고 시간걸려 도착했는데 제가받은 상품은 가죽이라고 믿기지 않을정도로 흐물흐물 거렸습니다 주름도 누가봐도 DP상품을 보낸건지 이렇게 중고보다 상태가 안좋을수가 있나 싶었습니다 불만을 가지고 게시판에 글작성 하였고 전화달라고 남겼습니다 근데 전화안왔습니다 그냥 교환해줄테니 보내라 딱 그내용 뿐이였습니다.
그래서 전화를 본인이 직접하였고 비바측에서 하는말이 검수를 하고보내는데도 불량이 나온다고 합니다
여기서 이분들은 검수란 말을 모르시는거같습니다
잔주름 주름이 잡힌부분 어느정도 감안 합니다 뽑기라는 말이 나올정도니 아무리그래도 중고사이트에서파는 중고옷보다 상태가 안좋고 옷이 흐물거리는게 말이됩니까?
그러면서 전화로도 환불 하시던가 교환해주겠다는 말만 합니다 배짱이 아주 좋습니다 인성도 좋구요 ㅋㅋㅋ
본인 맞교환 요청했는데 안된다고 합니다 당일발송원칙적으로 안된다고 합니다 본인 사정 이야기했고 본사실수인데 그정도 감안해달라고 하니 그러면 재주문을 하고 지금가지고 있는걸 받으면 환불 처리해준다고 합니다 알겠다 대신 당일발송 해달라하니 보내준다고하더군요 믿고 다시 재주문하였고 총 비바에만 돈이 카드결제가 57만원되서 막힌상태입니다.
결과가 어찌됫냐면 결국 비바측 당일발송 안했습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ무슨 cs가 이렇죠? 고객과실인가요?
본인들이 제품 하자가있으면 애초에 판매를 하면안되는걸보낸것도 모잘라 재구매로 받기로 당일발송 약속 받았는데 운송장은커녕 아무것도 안하고 배송준비중이네요 ㅋㅋㅋ열받아서 결제 취소누르니 배송준비중상태여서 사이트가 허락안하면취소도 안된다고 하네요 많은분들이 아셨으면 좋겠습니다. 29만원가량에 돈이 적은돈은 아니라생각하는데 백화점 가서 30만원짜리사도 이따위대접은 안받을거 같네요 엉망적인 cs 얼마나 때돈을 벌려고 검수도 그딴식으로 하는지 구매 하시는 분들참고하세요
부운영자
배송건으로 불편드려 죄송합니다.
소중한 리뷰 감사하며 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다 ^^

2017-11-14

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